CREDISANEPAR
Cooperativa de Crédito
Ouvidoria
Canal dedicado ao acolhimento e tratamento de manifestações dos cooperados
Quando acionar a Ouvidoria?
Reclamações
Situações que não foram solucionadas pelos canais convencionais de atendimento
da cooperativa.
Sugestões
Ideias para melhoria dos serviços, processos e atendimento aos cooperados.
Dúvidas
Questionamentos relacionados aos produtos, serviços e funcionamento da cooperativa.
Elogios
Reconhecimento ao atendimento, aos serviços prestados e às ações desenvolvidas pela cooperativa.
Sobre a ouvidoria
A Ouvidoria da Credisanepar atua de forma independente e imparcial, oferecendo aos cooperados um canal adicional para registro e acompanhamento de manifestações. Seu objetivo é contribuir para a melhoria contínua dos serviços, fortalecendo a transparência, a confiança e o relacionamento com os cooperados.
Canais de Atendimento
Plataforma Digital
Registre sua manifestação a qualquer momento, inclusive aos finais de semana e feriados.
Telefone
0800 042-0851
segunda a sexta-feira
10h às 12h e 14h às 16h
